不生病住院，就不了解医保住院如何报销；在职人员也鲜有人关心自己每个月的养老保险交多少钱。社保热线每天要接上千个电话，都是市民咨询社保政策的。从明天起，济南市社保局联合中国移动、联通和电信开通济南市“阳光社保”短信平台。参保人定制短信后，定期会收到社保局免费发送的社保法规、经办服务流程及个人当月社保缴费等信息，随时随地了解社保政策。
该平台提供的信息不收取任何费用，定制用户仅需向通讯运营商缴纳每月1元的包月通信服务费。参保人员按相关程序自愿定制社保短信后，济南市社保局通过手机运营商及时发送社保政策法规、经办服务流程、办事指南等公益信息；下发个人当月社保缴费基数，养老、医疗保险单位和个人缴费金额，社保卡医保个人账户余额，单位欠费告知（劳资人员）、个人缴费提醒，医保卡消费及余额变动提醒。
另外，如果遇到有关社保的问题、麻烦、矛盾，甚至困难，还可拨打12333热线，或具体经办机构的咨询电话。而随着短信平台的不断推广，济南市社保局今后还将开发医保咨询、导医服务等特色服务项目。
用微信“扫一扫”，精彩内容随时看
