7月5日，有网友在荆楚网东湖社区发贴，贴文称：2004年，监利县县政府和
社保局联合在全县推行征缴社会
养老保险费的活动，承诺只要交满15年
社会养老保险费，年满50岁就可退休领取保险金。然而，年满50岁的史女士准备补齐后面年份所需缴纳的保险金，去社保局办理退休手续，却被告知女性投保人年满55岁才可办理。史女士气愤地说：“国家政策岂能朝令夕改，这不是在忽悠居民吗？”
据史女士调查，该县当年购买这种养老保险金的居民有7000多人，现在年满50周岁没拿到保险金的约占18%。居民多次找县社保局反映情况，领导们却总是互相推诿不做任何答复。
7月8日，记者多次联系监利县社保局，工作人员以“负责人不在”“领导在开会”“新来的不熟悉业务”等理由推脱记者的采访，拒不介绍相关情况，只让记者联系信访局。
随后，记者向湖北省人力资源与社会保障厅咨询相关政策，工作人员介绍，保险金的领取条件是本人达到退休年龄并办理了退休手续，且个人累计缴费时间满15年。年满50岁的女姓，只要补齐后面年份所需缴纳的保险金，即可申请办理退休手续，对于监利县的这种情况，居民可以向荆州市社保局提出申诉。
截至记者发稿时，监利县社保局仍未给予任何回复。
