由于人数众多，所以就免不了排队。目前，深圳社保推出了一个新的措施，让市民在家门口也能办社保业务。
今天上午，罗湖区东门街道办行政服务大厅的两台社保金融自助终端与市民见面了。市民赵小姐今天要来打印自己的社保清单，也成了第一个使用东门街道办的社保自助终端的市民。在将身份证和社保卡信息录入终端后，不到一分钟终端就将赵小姐的社保清单打印完毕。
赵小姐告诉记者，跟以前的办理方式相比，自助终端确实方便了不少。
工作人员表示，由于社保局办事效率有限，参保人员办理业务需要等候的时间较长。为了缓解社保经办窗口的压力，市社保局率先在罗湖区试点社保自助服务终端机。参保人员可以在自助终端上体验社保办理的“一站式”服务。其中包括个人社保信息明细查询、缴费申报等等。
此外，自助终端还增设了退休人员指纹认证功能。今后，退休人员可以直接在社区的自助服务终端机自行办理指纹认证。工作人员表示，罗湖区试点结束之后，自助终端项目将在全市范围内开展。
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