成都市社保局紧急收集整理出全成都最新的个体参保人员社保办理点,其中撤销了2个办理点,调整了6个办理点,新增了15个办理点,另外还下延了52个办理点。
记者调查发现部分办理点暂停,成都社保局两天紧急整理出新的办理点清单
2月27日下午,家住苏坡乡的市民李先生在成都市社保局拿到了一份社保办理点清单。2月28日早上8点半,李先生早早赶公交,前往清单上的地址,但他连跑了2个办理点,工作人员都表示该办理点早已被取消。正常情况下半个小时的办理时间,他这次用了近4个小时。
明明是从社保局大厅拿出来的单子,为什么上面显示的办理点却不能办理业务?
3月3日,华西都市报记者带着李先生的疑问来到成都市社保局。记者了解到,部分办理点确已于去年暂停或关闭。
为解决李先生的疑问,成都市社保局紧急收集整理出全成都最新的个体参保人员社保办理点,其中撤销了2个办理点,调整了6个办理点,新增了15个办理点,另外还下延了52个办理点。
2月27日,李先生到位于二环路北一段4号的社保大楼2楼,由于人太多,工作人员给了他一张办理点的地址清单,上面有青羊区18个社保办理点。李先生就近选择了苏坡中路8号去办理,但工作人员却告诉他,这个网点去年6月就已暂停。随后,李先生又到培风横街288号办理,工作人员也告诉他网点被取消。李先生说,“按照网点单的指示,第3次才找到能办理的网点。”
随即,记者走访了李先生提供的几个社保网点,在培风社区,社区的工作人员指着最靠边的一个办事柜台说,该网点去年6月就被取消。“一直都有不少市民来咨询办理社保,但为何办理点的地址单上未更新地址,我们也不是很清楚。”记者又来到苏坡街道办,工作人员指着门口的通知表示,通知从2013年11月就一直张贴在门上,显示该办理点被取消,但仍有不少市民前来咨询办理社保。
3月3日,记者将李先生的这一疑问反馈给成都市社保局。昨日,记者了解到,经过2天的紧急收集整理,最新的办理点清单已制作完成,包括21个区市县的182个办理点。其中青羊区撤销了2个办理点;金牛区新增了1个办理点,调整了1个办理点;成华区调整了3个办理点;武侯区调整了2个办理点;天府新区新增了14个办理点。另外龙泉驿区、新都区、都江堰分别下延了12个办理点、14个办理点、26个办理点。以后市民办理社保就更方便了。
青羊区社保局相关工作人员介绍,由于人员问题,苏坡街道办于去年11月暂停关闭;培风社区则是由于社保办理需求量较少,于去年6月关闭。“由于苏坡地区的社保办理需求量仍然较大,预计3月底将重新办理业务。而培风社区则可能就此取消。”市民可到相对较近的清波社区办理。
回应
办理点清单更新有滞后性
成都市社保局相关工作人员表示,近2百个办理点都需要专业人员,但有些地方办理社保的需求量在不断变化,“有些地方一天都没市民来办理”,合理分配人力资源,该办理点就可能被取消或暂停。
市社保局的社保办理点清单每年更新一次,不可避免有一定的时间滞后性,李先生手里的单子于2013年4月收集整理。“最早的一张清单是2008年收集的,当时一共只有37个网点。”市社保局还表示,今后或将调整办理点的更新时间,尽可能地增强办理点清单的准确性。
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