日前，南海区人力资源和社会保障局推出了佛山社保卡查询进度的微信二维码，只要用微信扫一扫，便可随时随地知道办卡进度。
在党的群众路线教育实践活动开展得如火如荼之时，该局结合部门职能，深入基层听取意见，用十项便民措施积极开展党的群众路线教育实践活动。目前，已经推出的有居民医保新增家庭户缴费模式等，正在推出的包括在家上网可查询社保卡申领进展等，计划推出的有增设医保个账余额和使用明细查询功能等。
十项便民措施贴心服务群众
“学习教育、听取意见是搞好党的群众路线教育实践活动的基础环节，只有思想认识提高了，查摆问题才会有的放矢，整改落实才会更加有效。”南海区人力资源和社会保障局常务副局长黄丽意说。
作为面对广大群众、关系群众切身利益的重要民生部门，该局也是这么做的。通过下基层调研、拓宽经常性听取意见渠道、上线“民声热线”等形式问政于民、问需于民、问计于民之后，该局收集到了60多条意见。随后，该局对这些意见进行分类梳理，并推出十项便民服务，着力解决联系服务群众“最后一公里”的问题。
十项便民措施通过“3+4+3”模式逐步实现，即3个已经实施，4个正在推进，3个计划推出。其中，3个已经实施的措施包括今年居民医保参保新增家庭户缴费模式、80周岁以上行动不便的离退休人员可预约上门验证，以及南海居民门诊特殊病种一次可开14天药。
而正推出执行的便民措施则包括增加领取基本养老金证明自助打印功能、增设居民参保查询功能、增设村居人社服务站工作人员查询功能，以及足不出户可查询社保卡申领进展。
此外，该局还计划通过延伸更多操作权限到村居一级、增设医保个账余额和使用明细查询功能、将新旧社会保障卡同属农行账户的余额进行批量划转等，为群众提供更加优质、便捷的服务。
微信扫一扫可知办卡进度
将服务送到群众的家门口，也将服务送到群众的手中，在南海区人力资源和社会保障局推出的十项便民措施中，这些服务让群众省了不少跑腿的工夫。
4月初，佛山市社保局开发的佛山社保卡网上查询系统推出，市民输入网址“http://61.142.213.86:8089/fswb/”，即可登录佛山市社会保障卡网上服务大厅，也可以登录“佛山市社会保险信息网”，在首页右侧的便民服务功能栏中点击“社保卡查询”。输入身份证号码和验证码，点击“查询”键，就能查询社保卡的办理进度。
近期，区人社局推出了佛山社保卡查询进度的微信二维码，只要用微信扫一扫，便可随时随地知道办卡进度。黄丽意表示，下一步，区人社局将继续大力推广社保卡办理进度查询的服务。
去年6月，20台南海社保自助终端设备在区人社局及各镇街社保分局驻行政服务中心窗口投入使用。“4月开始，领取养老金证明自助打印程序被植入自助终端设备，这也意味着，离退休人员不用到窗口拿号排队，就可以方便获取领取基本养老金的有效凭证。”区人社局副局长陈宏泽说。
为方便居民参保人获取个人参保情况，区人社局还在南海社保自助终端设备增设居民参保查询功能，南海居民只需凭二代身份证或佛山市社保卡，就可查询到居民医疗保险情况和城乡居民养老保险情况。此外，区人社局还将推出社保关系转移的参保缴费凭证自助业务。
在前期的走访调研中，有村居人社服务站工作人员反映，在村居一级无法实时掌握辖区内居民年度医保参保情况，有时可能会影响群众连续待遇享受。针对这种情况，区人社局迅速作出调整，积极向佛山市社保局反映和争取后，村居人社服务站工作人员可直接进入社保信息系统进行查询。
如今，村居人社服务站工作人员不仅可以掌握辖区人员居民医保参保缴费状态，还可以获知他们职保、城乡居民养老保险、全征地养老保险的参保缴费情况。
