西安市人社局下属的西安市
社会保险管理中心正式成立，这标志着西安市社会保险“五险合一”基本实现。2016年，1300多万参保人员将享受“柜员制”服务。
社保中心成立后实施西安市各类社保经办业务和基金的征收、登记、申报、缴纳、稽核及统计分析；承担社保用人单位、个人权益记录和社保关系转移续接；承担各项社保待遇审核和支付；负责定点医疗机构、药品经营单位的协议管理；指导区县社保经办机构业务等工作职责。
社保中心将逐步实现除企业职工
养老保险（
职工养老保险为省级统筹，省社保局垂直管理）外的养老保险（机关事业单位和城乡居民养老保险）、基本
医疗保险（除新农合）、
失业保险、
工伤保险以及
生育保险等5项社保业务的统一登记、统一变更、统一基数、统一征缴、统一稽核、统一核定、统一结算和待遇的统一发放，即“五险合一”。
西安市社保中心接下来将推行社会保险经办管理服务综合柜员制模式，即参照银行柜员制服务模式，在社会保险经办机构设置一站式服务窗口，每个综合柜员均可办理参保单位和参保个人提出的社会保险业务，不受经办机构内部分工、流程设计等方面的影响。社会保险业务能当场办结的，即办即结；不能当场办结的，由前台受理后移交后台处理，参保对象按预约时限在前台领取办理结果。综合柜员制预计于2016年实施运行，1300多万参保人员将获得更加高效、便捷的服务。
