“年龄大了行走不便，这次不小心把身份证、社保卡和银行卡都弄丢了，低保生活费都领取不了。今天你们上门来接我们去办这些证件，真是解了我们老两口的燃眉之急！”7月4日上午，金泉街道金科苑社区居委会工作人员和金泉派出所民警一道，赶往金科苑路93号院86岁高龄的邓大爷家，搀扶着他和82岁的老伴叶婆婆一起下楼去办理相关的证件。
出院途中老人丢失社保卡
6月12日，叶婆婆在金牛区人民医院出院途中，随身背包被盗，身份证、银行卡、社保卡等全部丢了。两位老人年老体弱、行动不便，唯一的儿子也因盗窃入狱，没法尽快去补办社保卡。这可把需要社保卡来领取低保金的老两口急坏了。
无奈之下，邓大爷只得求助于社区工作人员。居委会主任周乔池表示，得知情况后，社区立即联系了当地派出所。打算在派出所民警的协助下，带行动不便的两位老人前往相关部门办理证件。
社区担责真情帮扶解难题
日前，社区工作人员和金泉派出所民警一起前往邓大爷家，送老两口去各部门办理相关证件。对此，邓大爷非常感动地说：“多亏了社区工作人员，平时就帮我们老两口很多，今天又为我们解决了大难题。”
临走时，社区居委会主任周乔池又询问老人还有没有其他困难，“煤气好不好用？水管漏不漏？家里还有没有东西需要维修？……”社区党委书记曾发林说：“在下一步工作中，社区将结合当前开展的党的群众路线教育实践活动，继续加大对社区孤寡老人、残疾人等特殊群体的帮扶力度，让他们切实感受到社区、社会的关爱。”
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