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电子社保服务群众“一步之遥”
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[导读]:城乡居保工作启动之初,该县一方面加大社保卡应用平台建设投入,将“金保工程”专网和社保卡网服务终端向下延伸,努力实现数据向上集中,服务向下延伸的业务经办目标。
  “感谢您的配合,您的2014年度城乡居民社会养老保险已通过县人社局批扣系统代扣成功,请于近期到凤山镇人社中心领取社保费缴费收据”。这是8月4日,湖北省罗田县人社局与县农行和财政局开展深度合作,进行保费批扣、短信发送、数据上传路演成功的一幕。标志着该县城乡居民社会养老保险由传统的村级开票征收、人社中心手工录入上传向“电子社保平台”迈出地坚实一步。
 
  近年来,该县人社局不断探索服务群众的新思维、新模式和新路径,全面启用全国统一标准的《社会保障卡》,发挥互联网和社保卡功能,着力打通联系服务群众的“一步之遥”。
 
  开通网上政务大厅
 
  “开通网上政务大厅方便多了,我们现在可以实行网上申报,不再像以前那样为一件事往返于全城各处办理社保申报、审批和缴费手续了”日前,一位前来综合服务中心办事的劳资干部何金华欣喜的说。
 
  随着一座面积达3000余平方米,窗口岗位设置77个,集劳务市场、技能培训、社保申报核定、业务审批、档案管理和金融服务于一身的综合服务中心正式投入使用,实现了就业、养老、医疗、退休等与群众生活密切相关的一站式服务的同时,该局狠抓大厅规范服务,开通网上政务大厅,受理社保网上申报和单位劳动年审,开通网上个人社保缴费查询;公示各种业务的办事流程以及办理岗位号码和责任人,提醒所需携带的资料和表格,努力让群众少跑一趟路、少等一分钟,得到了群众的普遍称赞。
 
  网络向基层延伸
 
  城乡居保工作启动之初,该县一方面加大社保卡应用平台建设投入,将“金保工程”专网和社保卡网服务终端向下延伸,努力实现数据向上集中,服务向下延伸的业务经办目标;另方面,还在全县12个乡镇人社中心和412个行政村设立了金融综合服务站,安装金融POS机,配备《社保卡》读卡器和生存认证设备,让城乡居民足不出村,就能在村里办理申报核定、缴纳社保费、养老金领取和就近进行生存认证等相关手续。
 
  社保费代扣代缴
 
  罗田是一个山区贫困县,也是一个劳务输出大县,据不完全统计,每年在外务工人员达20多万人。再加上城乡居民社会养老保险具有覆盖面广、人员流动性大等特性,导致每年年中续保缴费时,村级组织既要面临找人难、又要面临全面完成年度续保任务的尴尬。
 
  面对现实,该县为从源头上解决城乡居民社会养老保险工作困境,减轻村级组织和人社中心工作人员的劳动强度,方便群众参保缴费。创新性的建立社会保险征收代扣代缴机制,编写代扣代缴软件,破除经办、征收机构数据互换和运行瓶颈,实现了社会保险费批量代扣代缴、一键上传。
 
  “建立批量代扣代缴机制后,不仅减轻了村级和乡镇中心征收、录入、上传的劳动强度,规避了村级组织续保找人难和村干部垫资完成任务的风险,还极大的方便了在外务工人员参保缴费”人社局副局长彭又兵同志介绍说。下一步,待代扣代缴机制运行稳定后,将该项工作机制引入到其它几项险种之中,充分发挥“电子社保”功能,等“金保工程”设备全部回来后,将社保终端查询系统安装到村、社区、药店、医院,为所有参保人提供便捷服务。
 
  经了解。该县代扣代缴机制是由参保人与合作银行共同签订《代扣代缴协议书》,约定缴费档次、扣款金额和扣缴时间。参保人只需在每年3月份之前将养老保险费存入社保卡,届时合作银行凭社保经办机构扣款明细从参保人的《社保卡》中划扣合约款项至财政所养老保险基金专户。扣款成功的由银行向参保人发送短信,通知参保人领取缴费票据;扣款未成功的,合作银行及时向社保经办机构提交扣款失败信息,由乡镇人社中心督促参保人及时存款代扣或缴费。
 
  全县扣款完成后,经银行、财政、人社经办机构三级复核无误,向合作银行开放与城乡居民养老保险系统接口,开展续保数据批量上传,做到“一次录入、一键上传”的全自动化操作,减去了征收机构和乡镇中心的重复票据录入、数据上传等环节,提高了业务经办能力。
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