近几年来，海安不断扩大社会保险覆盖面，创新社会保险管理，努力提升社保经办能力，先后获得了江苏省人社系统优质服务窗口、省社保经办管理先进单位、省机关事业保险经办先进单位、省社会保险档案管理优秀单位、南通市敬老文明号、退休职工艺术团全国汇演金奖等荣誉。

　　社会保险覆盖更多人群

　　据介绍，海安县社会保险综合覆盖率已经达到98。5%。截至2014年6月底，全县职工养老保险覆盖人数已经达到21。5万人，较三年前净增了3。47万人；职工医疗保险覆盖人数达到24万人，净增了5。1万人；工伤保险参保人数达到14。96万人，净增了3。66万人；生育保险参保人数10。06万人，净增1。86万人；失业保险10。1万人，净增1。3万人。灵活就业人员参加职工养老、医疗保险人数分别达到6。7万人和4。8万人。

　　据介绍，近年来海安对城镇居民医保政策、养老保险关系转移、居保与企保转换衔接政策和经办程序进行了完善和创新，让11万城镇居民及时享有城镇居民基本医疗保障，给5680多参保人员流动就业、接续保险关系提供了方便，为63149名被征地农民顺利转入企业职工基本养老保险提供了支撑。在原先社保业务便民服务的基础上，将农保转企保业务操作下放到各区镇，并对社会保险业务规程、内部运行控制等进行了培训，有效地将便民、高效与安全经办统一起来，使社保业务顺利下基层。

　　此外，海安还及时调增了四万多退休人员养老金，月人均养老金水平已经达到了1852元，并确保了企业退休人员养老金每年上调按时足额社会化发放无差错。对社保盲区进行清理，妥善解决了1000多名未参加职工养老保险的城镇集体企业退休人员的社会保障遗留问题，赢得了群众对政府社保工作的信任。

　　打造一流硬件软件

　　据介绍，从2012年起，海安就开始部署创建省级社保经办服务示范窗口的工作，对社保大厅的服务功能按照省级示范窗口的要求进行了升级改造，新设了导服台，新上了叫号服务评价系统，一条龙串起社保大厅33个窗口业务，对业务流程进行了重新梳理，并实行部分业务柜员制服务方式，有效解决了办事群众乱跑、乱问、乱挤的问题。

　　通过建立大厅主任值班制度，及时处理在一般业务窗口不能处理的问题，简化和缩短了与群众的距离。探索社保信息化建设新途径，主要项目有：社会保险信息互联网查询、社保大厅触摸屏自助查询、移动手机“社保通”、个人账户直寄、互联网CA安全加密“社会保险网上申报服务平台”、“12333”劳动保障电话咨询服务平台等。据了解，海安社保经办年服务量已达189。3万人次，示范窗口的创建，有效提升了服务水平，改善了服务秩序。

　　此外，海安率先启动了“海安县人社影像档案综合管理系统”开发，目前一期工程已上线运行，新办业务的档案资料和50多万页历史档案资料已经实现了影像存取，并可对外提供直接调取打印图像的服务。中央媒体对此也作过亮点报道。浙江衢州市、江苏南京市、无锡市、连云港市社会保险管理中心，分别到海安学习社会保险电子影像档案管理系统开发建设经验和管理方法。