记者从市社保中心获悉,自姑苏区社会保险经办“e化”建设实施以来,截至目前已有1609家企业开通了网上申报业务,涉及参保人员约115000人,占参保总人数的73。7%,分别完成市级下达的网上申报率、支付率年度指标的113。6%和119。3%。
据了解,依托苏州市人力资源和社会保障业务专网,通过“网上业务交换平台”,社保“e化”经办服务大厅实现了苏州大市范围内各市、区社保经办机构、参保单位间的数据即时交换、查询,办理等各项社保经办业务。该平台的“e”化模式能同时解决多个社保经办难题,大大提升了社保经办效能。在优化实时服务上,社保中心工作人员建立了“网上申报一家人”QQ群,打造申报企业同社保经办人员的联络平台,实时解答网上申报有关问题,动态公布网上申报相关政策,有效实现了经办、管理、服务的有效统一。
除此之外,姑苏区人社局部门还专门组织业务骨干采取主动上门服务的方式,对未了解或未正常使用网上申报系统的参保企业,解答指导参保单位在安装、申请网上申报系统和数字认证过程中遇到的疑难问题,确保参保单位能正常使用网上申报系统。
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