“现在，医保卡上有钱了，咱们的职工医保算是名正言顺了。”“感谢办事处办实事，多方努力为咱们解除了后顾之忧。”1月23日下午，一阵鞭炮响过，洛阳市涧西区周山社区632小区退休职工代表张师傅、索师傅一行6人捧着“心系群众利益构建和谐社会”的大红锦旗，送到了周山路办事处。
原来在不久前，社区信访联络员汇报，632小区（原国营六三二厂）几位退休职工来到周山社区便民大厅社保窗口咨询，反映了十年未妥善解决的职工医保问题。办事处领导闻讯后，迅速派出工作组深入破产企业生活区632小区了解情况。经过了解得知，十年前该厂破产期间为职工们办理的“互助医保”存在几个问题：一是医保卡上没有金额，二是使用互助医保不能享受特别门诊，三是住院后报销额度同比较低。且此卡于2014年3月份到期，以后将无法使用。互助医保，成了近480名职工（其中，临退休职工310多名，退休职工160多名）的一大心病。
对此，办事处多次召开专题会议，通过职工代表，向原632厂职工传达新的信访规定，传达洛阳市相关职工医保文件精神。在安抚职工焦急情绪的同时，逐级请示汇报，并多次联系协调洛阳市信访局、国资委、人社局等部门。通过多方不懈努力，达成了满意的“1+1”，即由职工个人和洛阳市国资委各出资一部分，为职工补交医保金额，达到九个百分点。拿着新的职工医保卡，临近退休和退休职工就医、报销实现了一卡通，480名职工困扰了十年的医保问题得以圆满解决。
