为使参保人员办理、查询各项
社保业务更方便、快捷,经过前期试运行,即日起,郑州市社会保险局正式开通“郑州社会保险”微信公众平台。已安装微信软件的智能手机用户,可扫描“郑州社会保险”微信二维码,或查找公众号输入“zzshbx”、“郑州社会保险”找到该平台后点击关注。
“郑州社会保险”微信公众平台目前共设置了九大模块,可与服务对象进行文字、图片、语音的全方位实时沟通、互动,并向关注用户推送通知、公告等信息内容。目前已建成职工个人账户查询、
养老金查询、社保卡常见问题自动解答库、社保知识普及宣传、疑难解答等,平台可以24小时自动处理一些常见问题和查询。