近期，12333咨询服务专线接到不少市民来电，反映不法分子冒充057812333电话或以发送短信的方式进行社保诈骗，这是不法分子利用改号软件冒用12333公共服务号码进行的诈骗行为
“你好，你的社会保障卡出现异常，在外地被人使用，需要你提供个人的身份证号码、社会保障卡号码、社会保障卡密码。”日前，市民赵女士接到了这个12333工作人员的电话，让她起了疑心。
“电话那头自称是社保局的，说我的医保卡今年已经透支使用，金额达到8300余元，而且还列出了购买的药品名称。”听“工作人员”说得头头是道，赵女士不免有些紧张，于是向“工作人员”表达了自己的疑惑和担忧。没想到对方当即建议她向公安部门反映情况，电话则直接被转入了“公安局”。
“报案登记的时候我提供了自己的身份证号码，‘公安’工作人员表示会先帮我登记入案，稍后还会致电核实。”挂了电话的她心生疑惑，当即致电12333再次进行核实。没想到这个电话一通，工作人员的回复让她彻底清醒了过来，揭穿了这个骗局：“医保卡不存在透支使用的情况，而且任何人名下都没有两张医保卡。”赵女士庆幸自己没有中招。
针对类似案例，县人劳社保局工作人员告诉记者，近期，一些不法分子利用改号软件将来电号码显示为“12333”的形式，冒充人社部门博取市民信任，再告知市民医疗保险卡、医保信息出现相关问题，要求提供姓名、身份证号码、银行账户等信息，从而进行诈骗。
据了解，此类电话的来电号码显示为“057812333”、“12333”等以“12333”为结尾，或者来电为手机号码，显示为“人力资源社会保障热线12333”。这些诈骗电话，内容往往是“您的社会保障卡在外地发生消费记录，请您提供姓名、身份证号码帮您核实”、“有一笔社保基金没有领”、“医保卡被盗刷了多少钱”、“您的社保卡即将升级”、“您的社会保障卡有异常，请提供姓名、身份证号码”、“社会保障卡金融账户有问题”等等，随后给出联系方式，让尽快联系某某部门。
对此，工作人员提醒大家，12333咨询服务号码主要用于相关政策咨询、办事指南、投诉举报等服务，任何工作人员都不会用此电话主动致电市民，也绝对不会以12333电话或短信方式要求公众提供银行账号、银行卡密码等私人保密信息，办理医疗保险相关业务。市民如果接到此类电话，应该及时拨打“12333”咨询服务热线进行核实，避免受骗上当。如果已经泄露个人信息，应该立即向公安机关报案。
