市社保局新服务大厅自今年初投入使用以来，各项服务业务进一步优化和完善，目前已实现了真正意义上的“一站式”。
市社保局新服务大厅自今年初投入使用以来，各项服务业务进一步优化和完善，目前已实现了真正意义上的“一站式”。“手续简化、一站办结，办事效率高，再也不用往返奔波了。”这是前来办事的市民经常挂在嘴边的一句话。
按照以往的业务办理流程，灵活就业人员首次参保，需要先在社保服务大厅办理参保登记手续，再凭参保登记表到地税部门窗口确认缴费登记，然后前往银行，签订《委托扣税（费）协议书》，最后赶到位于市区江南的社保卡中心办理社保卡申办手续。群众需要跑来跑去，来往奔波于多个部门（窗口）之间，中间过程较为烦琐，服务效率也因此受到影响。
市社保局以搬迁新址、开辟新服务大厅为契机，创新服务模式，优化业务流程，将社保服务涉及的多个部门、窗口全部集中到新的大厅办公，同时还引入了社保卡中心、地税服务窗口及7家银行服务窗口（工行、农行、中行、建行、金华银行、邮储银行、成泰银行），实现“一站式”管理，“一条龙”服务。
根据社保业务流程，服务大厅划分办理参保登记、医保待遇支付、养老待遇支付、社保卡制发、地税服务窗口和银行服务窗口等六大区域，原本可能需要半天或者一天才能办结的业务，现在只需几分钟。
“让参保对象少跑一次路，少排一次队，少等一分钟。”这是市社保局的作风建设目标。
据悉，市社保局将进一步加大信息系统建设力度，创新服务手段，逐步拓展自助经办业务，推行网上业务经办。力争在2015年底前，市区企业单位社会保险参保业务基本实现网上申报，今后群众足不出户即可办理多项社保业务。
用微信“扫一扫”，精彩内容随时看
