珠海取消药品及医用耗材加成,同时调整包括挂号费在内的医疗服务项目收费,昨日已是正式实施第二日。记者从多家医院获悉,因
社保与挂号系统未联网等问题,导致医院挂号时工作量增加不少。同时,因未带或未办社保卡致使无法享受挂号补贴的患者很普遍,其中以未成年人为主,医院提醒市民就诊时记得带好社保卡,未办理的应及时办理。
挂号时间增一倍患者排长龙
虽然医院前期准备很充分,但社保暂未与医院挂号系统联网,导致患者等候时间较长,有些甚至排起了长龙。
在省中医院珠海医院,记者看到患者来挂号时,工作人员得先询问患者是否在本市参保,并要询问其之前就诊是用诊疗卡还是社保卡挂号的,若是前者,工作人员需切换系统查询其参保类型及情况后,再切换回挂号系统帮其进行绑定,导致挂号时间较以往增加一倍多。
不过,该院在门诊大厅增加临时点,分流部分患者挂号。据介绍,3月29日上午,遵医五院儿科、妇产科的挂号窗口共有179位市民在排队,院方除增开挂号窗口外,还疏导人员到相关科室就诊,挂号费过后再说。院方相关负责人表示,今后,凡是病情紧急或排长龙的情况,患者可直接到诊室就诊。
目前相关部门正加快工作,预计两三个月左右完成联网。
未成年人未办社保卡拿不到补贴
昨日,记者看到除非本地参保的患者无法享受10元挂号费补贴外,未带卡或未办卡的患者也无法享受补贴。市妇幼保健院、市人民医院、省中医院珠海医院等医院都称,参保的未成年人因未办理社保卡导致无法享受补贴的情况较突出。而记者从部分驻点医院办理社保卡的银行工作人员处也了解到,临时来咨询办社保卡的多是孩子家长。
不过,市人民医院对未带卡的患者专门开设“退
医保补贴挂号费窗口”,参保人先自费现金挂号,在一周内可以凭社保卡和挂号单到门诊建卡处办理退费10元。