支付药费,购买保健药品,领取养老金,消费购物……新一代的社保功能非常强大。为使市民可以早日使用新社保卡,顺德农行不断提升服务,确保市民用得省心、舒心和放心。
省心:专业服务,功能齐全
顺德农行在人财物上投入大量的资源,方便广大市民办理、激活和使用社保卡。“我们在每一个网点叫号机上设置了社保卡专号,专门的通道,专门的窗口,可以为客户优先办理社保卡业务”,顺德农行个人金融部的客户经理赖先生介绍。除了在网点有专门的服务之外,顺德农行还设置了社保专员,组建了社保卡服务志愿者队伍,为部分行动不便的老人家提供预约上门服务,专业的队伍走进顺德202个村居、逾百家大型企业,为客户现场提供办理收表,激活服务。此外,顺德农行投入大量资源增设离行式服务设施,在各镇街行政服务中心、社保办和各村居设置了社保卡自助服务终端,市民可在自助终端上实现查询、转账、修改密码、打印参保证明、查询参保信息、查询就业信息等操作。
舒心:付费买药,优惠多多
在医院的结算窗口,带小孩看完病的陈小姐,拿出一张社保卡递给医院工作人员,医院工作人员在POS机上输入金额,陈小姐输入密码即缴交了药费,等候取药。自承办社保卡业务以来,顺德农行积极拓宽社保卡应用渠道,延伸应用范围,大力推进银医通系统,实现社保卡看病一卡通。截至2014年底,已完成区妇幼保健院、顺德中医院、伍仲珮医院等10家区镇大型医院的诊疗系统上线。顺德农行还与大参林药店签署合作协议,在各镇街74间大参林连锁药店开展社保卡消费专场优惠活动。市民持本人社保卡至大参林药店就可以免费开办会员卡,享受会员优惠。目前,顺德农行与大参林药店已达成进一步的合作意向,在每月社保专场优惠活动中,社保卡用户可享受低于会员价的折扣优惠;在大参林店庆和新店开张日,社保卡用户还可享受消费满额赠礼优惠。