“退保再投保，是保险销售中对客户非常不负责的一种做法。遇到这样的销售人员，客户一定要谨慎再谨慎，小心再小心。”多家保险公司的有关负责人说，不久前，保监会刚刚发文，要求保险消费者警惕这种情况，有些保险产品退保可能会有损失，反而不划算。你遇到过这样的情况吗？
真的吗——“退保再投保吧，这份新保险更适合你”
“你对以前买的这款产品不满意，也很正常。这是早年推的产品，确实有一些不太完善的地方。我建议你换一个险种，我们公司最近推出的这款产品设计得特别好，非常符合你的要求。只要先办个退保手续，然后再拿退保的钱来买新产品就可以了，花费不多，保障还更齐全了。”读者刘女士说，她的保险代理人近日一再劝她退保，买新产品。
而谈及令她起疑心的原因，刘女士直言：朋友的教训倒在其次，主要是保险代理人得知她对老产品不满意后，再三建议她退保后再投保的做法。“保险毕竟不是衣服、鞋子，来来回回调换，感觉挺不严肃的。”刘女士说。
其实，像刘女士这种情况并不少。一些保险消费者往往会遇到保险代理人的主动营销：“现在我们保险公司正在开展优惠活动，这款新产品特别适合你的情况，而且现在投保，保费打折。你把那款老保险办理退保之后再买保险，会更加划算。”
对此，中国保监会也已在3月26日发出通知，“不要轻信保险代理人口头承诺，谨防保险代理人假借优惠之名，行欺骗之实。”
