记者7日从东莞市社保局获悉,为了保障参保人的信息安全,防止个人信息泄露,从9月10日起,对个人自助查询系统全面推行密码认证,参保人查询本人社保信息时,须先设置查询密码。此次启动密码认证的查询系统包括:12333/12345电话热线自助查询、微信、个人网上查询系统。
同时,12333/12345电话热线只提供政策咨询服务和自助查询,不再提供个人参保信息人工查询服务。已设置密码的参保人,可通过12333/12345电话热线自助查询、微信、个人网上查询系统等方式,实时掌握个人的参保信息,包括个人基本资料、参保险种、缴费情况、社保待遇以及社保办事流程等。
登录密码可以在社保微信、网站、社保部门办事大厅的自助终端或前台办事窗口4个渠道进行设置,填写基本资料核实无误后设置密码即可。密码的设置需要填写个人的身份证号码、社保卡号、姓名、手机号码等信息,如办理新社保卡时登记的手机号码已经更换,可带上身份证或新社保卡,前往全市各社保前台办事窗口修改手机号码和设置查询密码。
市社保局表示,由于以往的个人社保信息查询没有密码的认证要求,存在参保人的个人隐私被侵犯和泄露的安全隐患,且提供的可查询的信息十分有限。本次社保信息查询系统的改造,一方面是为了保障个人社保信息安全;另一方面进一步拓展查询渠道,同时为广大参保人提供更详细、更全面的查询内容。
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