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养老保险缴费业务。今年7月,邯郸市
社保中心在全省率先推出社保网上缴费,实现服务群众“全天候、零距离”。
邯郸市人社局副局长、市社保中心主任杨连海介绍,每年下半年是养老保险集中缴费期,以往全市8万余名参保的灵活就业人员,须拿着各种证件到社保大厅缴费,不仅效率低,还增加了往来成本。“借助现代信息技术手段开展‘智慧社保’后,灵活就业人员不必来回奔波,随时可利用网络自主办理。”
最大限度方便群众,让业务办理更简单
邯郸市社保中心承担着城镇职工养老、失业、
工伤保险方面的多种业务。“成立之初,中心工作人员80多人,服务对象30万人,现在人员没有增加,但服务对象已增至近140万人。”杨连海说,窗口工作人员最多时一天要接待四五百人。为满足“井喷式”的业务需求,他们探索实施了“智慧社保”服务体系。