“我以前是市属企业下岗，还有四年就要退休了，家里有老人瘫痪在床，孩子还在读大一，实在是挤不出钱来缴纳养老保险费，请问我这样能办理助保贷款吗？”杨女士对暖心助保进社区活动的市社保处志愿者们进行咨询。助保服务分队队长李新明当即回答：“你说的情况，我初步判断符合助保条件。你现在可以进行申报登记，我们会尽快帮你审核并办理相关手续。”杨女士激动地说：“那真是太感谢政府，我不用为缴纳社保发愁哒。”这是10月22日，常德市社保处暖心志愿服务队在石门县观山社区宣传助保工程时发生的普通一幕。
为了帮助市属破产改制企业，解决下岗人员无力及时续接社会养老保险关系的实际困难，市社保处助保服务队联合石门县社保处及该社区“三级”联动，采取现场助保政策咨询、助保登记和办理助保业务，对居住在石门县的市属企业置换身份的职工开展面对面、零距离助保活动。
活动当天，吸引了县城社区近200名社区居民参与，现场发放助保宣传资料200余份，并为22名因各种原因导致家庭特别困难的下岗职工办理了助保登记和相关助保业务。
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