下月起,我市停用原有的
医保卡和异地就医卡,将一律采用
社保卡就医购药。近日,有个别群众向本报反映,到市区社保卡定点办理处办卡时,遭遇排长队、取号难、一天办不完的情况。记者从市人社局获悉,今日起,市区增设2个社保卡办理点,方便群众办理社保卡。
“我上周去宁德东方国际大酒店旁的农业银行办理社保卡,别人告诉我每天限定40个名额,满了就不能办了,这是为什么?”市民刘小姐很疑惑。
据市人社局相关负责人介绍,农行东方支行社保卡办理点一开始并没有限制名额,基于该行原有的业务量再加上社保卡业务量激增情况,业务高峰期会出现客户等候时间长的情况,目前农行东方支行指定一个窗口,两个柜员全日制轮班,两个客户经理轮班办理社保卡业务,受理窗口从早晨九点上班开始办理,直至下午五点下班结束,全天满负荷最多办理40笔左右。从12月10日起,农行东方支行社保卡办理点已不再限定办理名额。
市区一个办理点毕竟负荷有限,而很多群众是从乡镇过来的,他们来回跑多趟很不方便。针对群众反映,该负责人表示,从12月17日开始,市区增设农行宁德分行营业部(位于宁德一中附近)和农行东侨海滨支行(位于海滨壹号小区门口)2个社保卡办理点,对农行东方支行目前承担的社保卡业务进行分流。农行宁德分行营业部和农行东侨海滨支行会及时配置窗口柜台及人员,做好相关业务培训,确保分流方案落实。社保卡制发业务分流方案实施后,市区将有3个农行网点同时对外办理城镇居民、城镇职工社保卡业务,这将有效提升日均受理能力,缓解目前群众排长队的问题。