为促进医疗、
医保、医药三医联动，满足群众多元化医疗健康需求，积极破解群众就医“三长一短”难题（挂号候诊收费排队长、就诊时间短），2015年，青岛市卫生计生委和市人社局积极配合，启动了青岛市居民健康信息服务系统建设，实现区域诊疗“一号通行，资源共享”。
据了解，居民健康信息服务系统汇集了预约挂号管理、健康账号管理、结算支付管理、健康档案管理、健康教育咨询等功能模块，为居民提供健康档案查询和自主管理、健康知识在线咨询与互动、诊疗信息推送、检查检验结果查询、就诊预约、预交金和第三方支付等服务。通过该平台，居民持
社保卡或区域诊疗卡可在全市范围内预约挂号、就诊缴费，并为青岛市居民健康信息服务平台提供身份识别，建立健康档案账号。平台将居民接受医疗保健服务全流程中产生的健康信息（电子病历、电子健康档案）自动归集，实现“一号通行，资源共享”。
2015年7月30日，青岛市居民健康信息服务系统在青岛市妇儿医院上线试运行。目前，开发区第一人民医院等部分医院已经接入平台联网运行，青医附院、市立医院完成了社保卡诊疗自助结算测试。全市大型医院原则上于2016年12月底前全部接入；社会办医疗机构在自愿申请、满足接入标准情况下可逐步接入。届时，居民就医真正实现全市“一号通行”。
