2014年1月20日起，全市168个街镇开通办理老年人社会保障（市民）卡（下称“老年人社保卡”）的首次申领、挂失、补卡等日常业务。符合申领条件的市民，可于正常工作日到户籍所在地的街（镇）政务中心办理。其中办理首次申领手续的市民，在成功提交申请25个工作日后，可到原申办点领取卡片和配套使用手册。
街（镇）受理业务采用了新流程，具有四大特点：一是工作日实时受理。以往市民办理老年人社保卡需在每年3月、7月、11月的1至10日在户籍所在地的居（村）委会办理。启用新流程后，市民在每个工作日均可到户籍所在地的街（镇）政务中心办理。二是25个工作日领卡。首次申办老年人社保卡的市民，在提交办卡申请25个工作日后，可以到申办地点领取卡片和配套使用手册。以往老年人在提交申请后2个月才可取卡，此次启用新流程，大大提高了办卡效率。为此，我市改变送卡模式，将以往的逐级发卡改为由快递公司直接配送至受理点，减少了卡片在配送途中的周转时间。三是受理地点和录入方式的变更。受理地点从到居（村）委申领改为到户籍所在地的街（镇）政务中心申领。录入方式由依靠人工填写纸质表格升级为通过二代身份证读卡器读取身份信息。四是增加遗失补办受理点。遗失老年人社保卡的市民，以往可到市电子政务中心各区（县级市）服务分中心和指定银行代理网点办理挂失、补卡手续。此次启用新流程，将遗失补办的业务一并下放给街（镇）政务中心，进一步方便老年人办理。
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