社保卡项目是济宁市进一步加快改革步伐,建立统一的企业职工基本
养老保险制度,功在当代、利在千秋的德政工程。济宁农行积极参与社保卡项目合作,不仅是农行服务全市民众的职责,更是国有银行的义务。济宁农行积极推行社会保障卡,实施惠民便民工程取得明显成效。截至2015年末,社保卡发卡148.84万人,发卡量居全省农行系统和济宁市同业第一位。
上下联动积极推行社会保障卡
为配合济宁市社保卡的发卡工作,推动社保卡工作的顺利进行,确保持卡人用卡资金安全,济宁农行迅速行动,利用自身科技优势,对接市人力资源和社会保障局的社保卡管理系统,首家成功发放人社部最新标准的POBC2.0版32K芯片社保卡。为给全市持卡人提供更加便捷、优质、高效的社保卡服务,该行制定《中国农业银行济宁分行社会保障卡工作实施意见》,市分行及各县、市、区均设立社保卡专门服务机构,成立专门队伍,专人负责参保人员信息采集、数据核对导入、卡片制作、发卡激活、社保机具改造布放等工作,组织服务团队深入部门、厂矿、企业、村居提供现场发放激活,发送社保卡应用知识宣传手册、讲解社保卡具备功能、解答咨询等便民服务,提供“一点接入、全方位服务”的开卡、激活办理方式。对老人、行动不便的伤残特殊群体开展登门入户送卡服务,最大限度地满足参保人的需求。
加快技术改造方便城乡居民
为使参保人员享受到便利、安全、快捷的社会保障和金融服务,济宁农行急参保人所急、想参保人所想。首先加大自助设备改造资金投入力度,积极争取上级行技术支持,加快自助设备、药店、医院POS机改造,更新,尽力方便参保人用卡。其次加强业务知识培训,在全行开展社保卡应知应会知识培训,达到服务更贴心,应用更广泛。再次积极与医院等医疗机构对接,在济宁市第一人民医院率先上线“银医通”项目,推进社保卡替代诊疗卡,实现社会保障卡挂号就诊、诊间结算、信息查询、身份认证等功能,有力地推动了社保卡的应用。同时也减少了就诊患者多次缴款和出院退款带来的排队等候现象,方便了患者就医,减少了医院工作量,提高了服务效率,彻底解决医院就诊的“三长”问题。
提升服务实施惠民便民工程
社会保障卡不仅是广大人民群众享有保障权益的形象卡,更是把信息和服务送到老百姓身边的便民卡,社保卡金融功能,将在
医疗保险结算、
养老金领取等业务办理中减少环节,提高效率,方便群众,节约社会资源,切实做到民有所需,卡有所用。济宁农行着力打造“网点+服务点+电子机具+流动服务”四位一体的社保卡服务新模式,通过系统开发,推进社保卡注册网上银行、手机银行、短信通和网银基金、缴费、理财等社保卡双账户功能,实现社保卡代扣代缴养老、医疗保险基金业务,提升了城乡居民养老、医疗保险的参保、征收、待遇发放、个人账户记录等信息水平。网上代发养老金、企业社保网上征缴等足不出户享受金融业务的惠民项目,真正解决“金融服务最后一公里”问题。目前首批建立惠农通服务站1906个,覆盖2497个村居；新增
医保POS机具1538套,大大缩小了社保卡金融服务“半径10分钟”。
