对于
社保卡的功能,相信大部分市民已有所了解。一些市民表示,既然社保卡那么重要,如果丢失了该怎么办呢?对此,记者咨询了县人社局社保卡中心的工作人员,向他们了解了社保卡的激活、修改密码和挂失程序等。
激活社保卡须到发卡银行办理
社保卡中心的工作人员李长光告诉记者,从今年1月1日起,清远市社会保障卡正式启用。如果市民第一次使用社保卡,需要到个人社保卡的发卡银行任一网点进行激活并设置密码,社保卡才可使用。很多市民问道,什么是个人社保卡的发卡银行啊?原来社保卡左上角显示的银行名称就是社保卡的发卡银行,如果跑错了银行,社保卡是激活不了的。
据介绍,社保卡包含两个账户:医疗账户和金融账户。市民在办理社保卡激活时需设置两个密码,分别为医疗账户密码和金融账户密码。李长光说:“因为帐户密码不同,如果市民要修改或重置密码的话,方式也不一样。修改或重置医疗帐户密码,持卡人要带上本人身份证原件和社保卡到人社局社保卡服务窗口办理,而金融账户密码则需要到到该卡的服务银行网点进行办理。”
社保卡丢失可先口头致电银行挂失
在记者采访过程中,有一个约60岁的阿姨慌慌忙忙地来到社保卡中心,说她连续输入3次密码都显示错误,结果还把社保卡锁定了,现在不知怎么办好?工作人员告诉阿姨,金融帐户锁定的话,只要带上本人身份证原件和复印件、社保卡,到其发卡银行任一网点进行解锁与密码重置就可以了。阿姨又问,幸好这次只是锁卡,要是丢失了怎么办呢?工作人员耐心回答道:“如果社保卡丢失,首先要做的就是马上办理挂失,让发卡银行及时冻结该卡的使用,以免造成不必要的损失。挂失需要带本人身份证原件和复印件,到任何一间发卡服务银行网点办理书面挂失即可。如果本人不能马上办理书面挂失,则可以打电话到发卡银行服务网点进行口头挂失,然后在5个自然日内补办书面挂失手续,否则口头挂失会自动失效。”
李长光提醒阿姨说:“办理了社保卡挂失后还要带上本人身份证原件和复印件,发卡银行的挂失回执到社保卡中心办理补卡,3个月后,再带上身份证原件、社保卡受理回执单到社保卡中心领用社保卡就行了。”
李长光提醒市民说:“社保卡可以享受多种优惠:一是免收卡年费、挂失手续费；二是取现、转账时,每卡每月免收三次本地跨行服务手续费,每次上限金额为5000元；三是开通手机短信通知服务可免收信息服务费。因此,没办理社保卡的市民请尽快办理,享受方便、快捷地社会保障服务。”
