建设银行青海西宁城中支行根据很多老龄客户因为年长、身体状况等原因无法亲自前来网点办理业务
社保卡激活的实际，本着“以人为本，客户至上”的服务理念，第一时间安排人员进行上门核实，双人服务，就近解决。既做到解决客户难题，也做到特殊业务风险杜绝。许多接受上门服务的老龄客户及家属对支行不推诿、负责任、热情严谨的工作态度，纷纷表示赞许和感谢。
社会保障卡业务是一项切实惠民的长期工作，银行卡激活使用功能切实关系到个人储蓄安全。
银行工作无小事，严谨严控放首位。建行西宁城中支行营业部网点负责人表示，“只要能解决客户需求，保证储户财产安全，我们多走些路多敲几户门都是份内事。让客户安心拿到第一笔来自社会保障卡内的退休工资，我们也觉得欣慰。”
