近年来，分宜县社保局顺应时代潮流，以信息化手段为抓手，积极打造“互联网+社保”服务体系，减少了办事居民现场“跑腿”的次数，彰显了现代化信息技术的优越性，也打造了该局“人文服务”的新形象。

　　人文服务--自助化网络查询

　　该局开通了社保门户网站，涵盖了工作动态、政务信息、办事指南、互动交流、网上查询等功能模块，参保人员通过网上查询功能，可以实时查询养老保险、医疗保险等个人账户信息，通过互动交流，可以在线咨询社会保险相关政策等疑难问题。在2016年2月，又开通了社保微信公众服务平台，内容包括养老保险参保、关系转移、职工医保医药费报销、社保卡领卡等一系列社保业务的政策解析和办理流程，同时还增设了资格认证、个人查询等服务项目，使办事群众可以足不出户了解相关政策，为居民提供了更加方便快捷的服务。

　　在服务大厅安装并投入触摸查询一体机，提供面向个人和企业的包括社会保险信息查询、个人账户查询等自助服务，居民只需携带身份证刷卡即可在线查询和办理，另有办事流程、政策法规以及新闻动态专版，省去办事居民排队等候的麻烦，全心全意让百姓更“省心”。

　　“想不到刷下身份证就可以查我的养老保险和医疗保险个人账户了，不用到窗口排队去查，还可以看最新的社保政策，真是太方便了”，前来办事的钟秋花女士说。

　　人文关怀--网上资格年检

　　“我以前是回老家去办，在盆溪村，我两夫妻跑到家里排队都排了好远，来来去去要好多时间，今天节省了我好多时间，不要跑，不要走路，直接在家就办好了”，家住泗水路社区的夏连兰老人高兴的说道。

　　为了方便养老金领取人员资格年检，该局于2013年9月和2015年10月分别在全省率先启用网上“人脸识别身份认证技术”和手机进行年检，实现资格年检异地“漫游”。领取养老金的人员只需登陆该社保局网站认证入口或者扫描二维码安装手机认证客户端即可进行身份认证，操作十分简单。不受时间和地域的限制，异地居住的退休人员无需回原参保地，既降低时间，又节省了成本；对于行动不便的特殊人群，不受填表邮寄传统方式的限制，在家就可以完成身份认证，即使住在国外也不用跑去大使馆盖章，足不出户就可完成年检，避免群众年检“来回跑”。2016年4月通过网上年检已完成年检14045人，年检完成率达92%。

　　人文关爱--异地就医联网结算

　　“以前在市外看病报销，来来回回大折腾了，如今在南昌定点医院可以直接刷卡结算，真是省了不少事”，在南昌解放军九四医院住院的退休职工熊润香高兴的说。

　　目前，该局在经办窗口安装了异地就医读卡器，开通了与省人民医院、南大第一附属医院等12家省级定点医院异地就医即时结算功

　　能。参保人员可在就医前持转诊转院证明到该局办理异地就医卡，持此卡到定点医院即时刷卡就医，自己只需支付个人应负担的部分，无需先垫付所有医疗费，能大大减少参保患者住院转院和费用报销手续，减轻患者负担，让老百姓更“安心”。