记者在市人力资源和社会保障局一楼服务大厅看到，不断有市民来到社保卡挂失窗口办理挂失业务，工作人员也忙个不停地为市民办理补卡业务。“我自己都不知道社保卡哪儿去了，好长时间没用了，前两天才发现找不到了。”市民赵先生如是说。据工作人员介绍，每天来办理补卡业务的市民有20多人，其中不少人是因大意将社保卡遗失。
这名工作人员表示，一旦发生医保卡或社保卡遗失的情况，持卡人需先拨打社保服务热线12333进行社保账户（芯片）挂失，同时还要拨打工商银行客服电话95588进行银行账户（磁条）挂失。补卡时，需经书面挂失后方可办理，社保经办机构办理社保账户手续，金融机构办理银行账户手续，二者缺一不可。荣成、文登、乳山三地参保人分别在当地社保经办机构和工商银行同时办理，威海市区范围内的参保人在市直社保服务大厅32、33号窗口同时办理，均需本人携带身份证前往，每补一张社保卡收费30元。
社保卡消磁要重办
社保卡消磁是的市人社局工作人员遇到比较多的问题。这名工作人员表示，为避免社保卡消磁，持卡人应该注意不要把社保卡与手机、电器及其他各类磁卡等放在一起。社保卡消磁后，持卡人应带卡到人社局服务大厅补办新卡。
此外，该工作人员还提醒说，很多持卡人没有更改初始密码导致社保卡丢失后被别人盗用，因此持卡人在领到社保卡时一定要及时将初始密码改为个人密码。“如果社保卡被锁死，需本人带身份证和社保卡至社保经办机构重置。”该工作人员说。
