昨天是第五个“12333全国统一咨询日”，今年的活动主题定为“走进
社保卡”。昨日，市人社局在北碚举行了现场咨询活动，工作人员就社保卡的功能介绍、
医疗保险、
养老保险等方面的问题，现场帮市民答疑解惑。
社保卡中心工作人员表示，按照人社部统一要求，今年我市将重点开发社保卡电子凭证、信息记录、自助查询、就医结算、缴费和待遇领取、金融支付等6大项102小项功能。根据具体市情，我市明年起还将“自选”开发专业技术人员管理、公务员管理、高级专家服务等8项功能。届时，我市的社保卡就可实现110项功能。
需要提醒的是，市民拿到社保卡后一定要修改密码，以免被他人盗用，同时应开通相应的理财功能，充分发挥社保卡的功效。
据介绍，12333作为全市人力社保公共服务窗口，主要提供人力社保政策咨询，人力社保个人权益记录查询，社保卡挂失和密码修改、结转投诉举报和意见建议，开展人力社保方面的社会调查等服务。
去年12333服务热线累计为群众提供电话咨询服务347.3万个，今年1~3月份，咨询电话达到80.898万个，咨询问题排名前三位的是：医疗保险、养老保险和社会保障卡，占问题总量的79.6%。
社保卡6大功能
金融支付功能：通过社保卡的银行账户办理存取款、转账、代收代付等业务。
就医结算功能：通过社保卡实现本地和跨地医疗保险、工伤认定、
生育保险医疗费用及时结算，支持挂号、诊疗、妊娠登记、住院登记、购药等就医过程的信息服务，实现就医一卡通。
电子凭证功能：持卡人可办理就业登记、失业登记、参保登记、工伤认定、职业培训、技能鉴定等人力社保相关业务，社保卡将成为享受各项就业扶持政策和就业服务、社保服务、人才服务的主要电子身份凭证。
信息记录功能：在后台系统记录个人基本信息、人力社保关键业务信息，形成电子形式的证件副本。
自助查询功能：通过社保卡在自助服务一体机或其他服务渠道连接后台系统，方便持卡人查询和办理相关业务。
缴费和待遇领取功能：通过社保卡的银行账户实现各类缴费和待遇领取。包括个人各项
社会保险缴费、人事人才考试缴费、各项社会保险定期待遇和一次性待遇领取、报销费用领取、就业扶持政策补贴资金领取、重点行业（企业）农民工工资领取等。
