鲁山从湖北来深后,想把他老家参保了五年的社保转过来,可是办了一个多月了,还未有下文。目前,像鲁山这样的情况并不少见,有的甚至一年都未办下来。
8月7日,羊城晚报记者和深圳市社保局的相关负责人来到社保个人服务中心了解到,“社保异地转移”之所以需要耗费较多的时间,主要是国家和各地的社保政策不统一,加上深圳社保异地转移业务量全国最多,导致社保转入深圳难,甚至于中途卡住了。
电子平台不够完善
社保异地转移,为什么需要花费这么长的时间?深圳市社保局副局长黄险峰称,这与国家和各地的社保政策不统一有关。
去年,由外地转入深圳的社保关系,全市就积压了9万份,现在只剩2万份。“现在积压这部分,很多是因为表格填报不规范,或信息不完整,所以难以处理下去。”黄险峰说。深圳市社保个人服务中心关系转移科负责人透露,2010年1月1日以来,这里专门办理转保,业务高峰期时深圳社保有3万多人退保。
市社保局社保个人服务中心相关负责人则称,广东省统一的电子转移平台今年4月才上线。目前,全国只有22个省市能通过国家统一的电子平台转移社保关系,尚有8个省市只实现部分通过国家统一平台转移社保关系,2个省市没有实现通过国家统一平台转移。而且,国家统一平台,目前尚不够完善,各地社保政策也有差异。
此外,该相关负责人还向记者展示了一些参保人提供的异地参保凭证,他说:“这些都是典型的社保关系转入难的案例。”其中,有的是异地社保部门提供的纸质的参保凭证存在填写的内容、格式与国家规定不同;有的是个人账户金额没有足额转入;有的则是部分参保人存在同一时间段在两个地方同时参保的情况;有的参保人历史缴费信息记录不全;还有的是一单金额同时转入多人导致拆分难,以及一个参保人的账户金额分多次转入导致合并难。
据透露,根据国家相关政策规定,政府部门受理之后,除去邮寄时间,社保异地转移要在45个工作日内办理完结。
业务量占全国五成
据市社保局直属分局局长李东介绍,现在平均每天转入200多份,转出约700多份,深圳社保异地转移的业务量是全国最多的,约占全国50%。
“广东社保跨省转移业务中,深圳也是占了最大的量,约占70%-80%。而在市社保局遭受的投诉中,大概有80%以上也与此有关。”李东说。
据悉,从2010年国家开始办理养老保险关系转移接续至今,深圳市转出49万人次,转入16万人次。李东说:“这个业务量非常大,已经超过内地许多省份一个省的总量了。
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