社会保障卡作为参保人办理社保业务的电子凭证，就医买药均可使用，服务功能越来越多，使用起来也非常便捷。自2013年我市换发新的社保卡以来，已发放54。7万张城镇职工社保卡。
社会保障卡上包括持卡人的姓名、性别、卡号、公民身份证号码等基本信息。因此，如果不小心将社保卡丢失，又不进行挂失，极有可能被别人冒用和盗刷，给参保人带来不必要的经济损失。“我的社保卡不知道弄到哪里去了，上次去药店买药的时候怎么也找不到了，这可怎么办呢？”参保人李大妈就遇到了这样的难题，丢失社保卡后她不知该如何补办。为此，市人社局有关工作人员表示并不需要太惊慌，今年以来，我市已为约8000名参保人办理了挂失手续，如若不慎将社保卡遗失，只需先进行预挂失，之后再到服务网点办理挂失手续即可。
持卡人的社会保障卡遗失后，可拨打社会保障卡服务热线“96102”（24小时服务）进行电话预挂失。也可持本人的居民身份证或户口簿到社会保障卡管理中心（东方红路1168号）办理书面预挂失手续，或直接在社保卡服务网点及二级以上的定点医疗机构设置的自助终端机上进行预挂失。预挂失的有效时间为10天，超过有效时限自动解挂。目前，全市四家合作银行中，工商银行和建设银行可以电话预挂失，中国银行和农业银行暂时不受理预挂失业务，也没有实现自助终端机挂失。
挂失人确定丢失的社保卡无法找回，需持本人的居民身份证到社会保障卡管理中心（东方红路1168号）进行正式挂失，同时办理补卡手续。待补卡成功后，制卡银行会通知申请补卡人持本人的居民身份证到银行网点领取社会保障卡。办理正式挂失后，不能再办理撤销挂失。
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