家住东涌社区、80多岁的张福英阿婆日前在家门口的
社保自助服务终端进行了指纹生存认证。”记者在市社保局大鹏分局南澳社保站看到,窗口已经实现“五险统一通办”,窗口工作人员通过高拍仪拍摄相关材料,通过业务系统流转到后台。
日前,家住深圳最东面的社区东涌社区、80多岁的张福英在家门口的社保自助服务终端进行了指纹生存认证,不必奔波至距她家11公里的南澳社保站。9月15日开始,宝安区6个街道服务大厅的96个综合服务窗口将可“一窗式综合受理”80项社保业务。记者获悉,社保“同城通办”二期试点工程启动,选取宝安区、大鹏新区作为试点,并逐步向全市推开。届时参保人将不分参保归属哪个区,都可在“家门口”办理社保业务。同时,市社保局加快推进新一代社保自助服务终端进社区,33项社保业务一“机”搞掂,打通群众办事“最后一公里”。
人才园率先试点社保“一窗式”受理
社保“同城通办”,是我市近几年重点推进的一项便民、惠民工程。据了解,以前我市社保业务办理采取属地化模式,比如在福田区参保的人员办理社保业务,要到福田辖区的社保经办机构,而不能到罗湖区、南山区办理;而且由于社保业务较复杂,参保人需要分别到
医疗保险、
养老保险等不同窗口办理。“同城通办”全面实现后,以上属地化模式将打破,届时不分参保归属哪个区,只要是深圳的参保人,可以在全市任何一个社保经办机构、街道综合服务窗口甚至社区服务窗口办理社保业务。同时还将统一业务经办流程,实现所有社保业务在一个窗口一站办结。
社保“同城通办”一期去年10月19日起在深圳人才园开展试点,打破属地化办理的模式,由窗口统一受理,扫描资料后进行流转,各分局承担后台处理。市社保局副局长黄险峰说:“深圳的参保人无论参保归属哪个区,都可以在人才园社保窗口一站办理所有社保业务。”人才园现有10个社保窗口,其中业务受理窗口8个,咨询窗口2个。记者昨天采访获悉,截至7月31日,人才园社保窗口总受理业务量38216宗,其中通过社保业务受理系统流转至各分局受理业务8756宗,进入社保业务受理系统流转日均44宗。现在大部分社保业务已实现在人才园社保窗口受理,通过系统流转到各社保分局后台承办处理。其中,
生育保险医疗费用报销审批权限下放到人才园,审批权限前移,并且实现了即来即办,当日受理、承办、审核,缩短了办理时限。