从成都高新区获悉，成都高新区人社局自开展“两学一做”学习教育工作以来，以学促用，深入践行“让群众少跑一次路、少排一次队、少等一分钟”的服务理念，不断创新工作方法，多措并举打造“升级版”
社保服务，进一步优化社保经办流程、提升社保缴费效率、推进“互联网+社保”运行模式，得到了群众的广泛好评。
经办人性化打造优质社保大厅
在成都高新区社保服务大厅，一排崭新的自助服务一体机被放置在等候区内。“这个一体机不仅能查询社保缴费信息，还能实现自助打印功能。”成都高新区人社局负责人介绍，“由于近年来社保缴费证明的使用范围越来越广，来社保大厅打印证明的人很多，有时遇到高峰期，就不得不排队，但现在好了，有了这个一体机，自己一键就搞定了。”
据悉，在社保服务大厅配置自助服务一体机，正是成都高新区人社局社保处今年瞄准社保经办服务的“痛点”，优化社保业务办理流程的有效措施之一。通过自助一体机，办事群众不需排队就可以查询社保、
医保缴费信息，打印个人
养老保险实缴证明。
成都高新区人社局社保处相关负责人说，为了实现人性化的社保经办服务、打造优质社保服务大厅，除了在大厅放置自助服务一体机外，社保处还通过运用排号分流客户、增设业务填写区等措施优化服务。“社保大厅一系列优化措施，有效减少了客户排队等候的时间，大幅度提高了经办服务效率。”
针对单位参保、机关事业养老保险、建筑工地参保、社保卡等8类近40余项不同业务，成都高新区社保服务大厅启用了独立的社保排号显示系统，通过让办事群众直接点击业务类别进行排号等候，达到利用排号分流办事人群的效果。同时，按照不同业务类别，在填写区放置8种常用表格并配以填写样表，实现取表、填表、办理“一站式”经办。
