“以前查询社保信息，都要叫号等待，现在有了这个机器，一放身份证就可以读取各种信息，医疗保险所有的消费记录都可以在这个机器上查询到，感觉很方便。”这是在东河区社会保险中心业务大厅使用12333自助服务一体机后，群众发出的感慨。
3月2日，东河区社会保险中心正式启动12333自助服务一体机。该一体机外形酷似ATM机，是集触摸屏、金属键盘、身份证阅读器、社保卡读卡器、打印机等多种硬件操作模块为一体的服务终端机。一体机上有“身份证登录”和“社保卡登录”两种登录方式。选择身份证登录，把二代身份证放在感应区一扫，就自动进入系统；选择社保卡登录，把新社保卡插一下就完成登录了。登录成功后，可查询本人的基本信息、参保信息、缴费信息、养老账户、医疗账户、养老金发放等20项内容，同时还可以打印相关凭条，查看相关政策、公告等。
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