社保卡作为信息化建设的一项基础内容,是完善和构建社会保障体系的重要支撑,是人社局惠民、利民、便民的一项民生工程,灌南县卡管中心多举措做好社保卡发放工作。
一、采集信息到位对无照片人员的信息采集,主动采取积极措施,与园区企业负责人联系,安排工作人员携带设备至企业开展上门采集信息服务,并对已办好的社保卡进行发放,详细介绍社保卡的使用流程,指导规范用卡。
二、拓宽服务渠道对社保卡开卡失败人员,该中心以短信发送或电话通知的形式告知社保卡申办人员至其相对应的合作银行更改信息,再至卡管中心申办社保卡,确保社保卡及时、准确办理。
三、创新服务形式针对特殊情况的领卡人开放绿色通道,该中心采取在线审核领卡人的个人信息,为其提供社保卡邮寄服务,方便领卡人及时领到社保卡,有效地保障了持卡的个人权益。
四、强化服务意识认真热情对待每一位领卡人员,耐心细致地为领卡人员查找每一张社保卡,并做好登记工作,确保不漏发、不错发任何一张卡,每天领卡达两百余张。
五、加大宣传力度通过网站信息、张贴海报等多途径、多渠道宣传社保卡知识,营造积极向上的发卡氛围。
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