“想着退休后终于可以过上养养花、遛遛狗的休闲日子，却没想到出了这么个幺蛾子。”郑州市民查女士一脸无奈。2016年8月底查女士办理了退休手续，本应该享受退休生活的她，至今还在为退休的事儿奔波。

　　【麻烦】退休8个月退休金一直没着落

　　2016年8月30日，查女士从河南省豫盐商业连锁有限公司办理了退休手续。“那时候发现社保已经4个月没缴了。”查女士告诉记者，她与公司沟通补缴这笔钱，可因为经济不景气，公司没办法继续缴纳这笔费用。

　　“如果是在职的，等一段时间也没关系，可我已经退休了，如果社保补不齐，就没办法享受退休待遇。”查女士说，因为自己退休前4个月社会保险处于欠费状态，因此退休金核算迟迟没办法落实，医保也不能用了。

　　指望公司补缴社保无望，查女士便想着自己先把这笔钱垫出来，“我想自己垫钱，先把退休待遇问题解决了，我与公司的事儿之后再说。”

　　可是查女士在郑州市社会保险局和郑州市社会保险局金水分局来回奔波了几趟，事情也没办成，“郑州市社会保险局说可以个人补缴，金水分局工作人员却告诉我说不行。”

　　【陪办】地税、社保两部门间系统不稳定

　　那么，是否可以通过个人代缴解决问题?郑州市社会保险局征缴二科的石处长告诉记者，查女士的情况比较特殊，可以让郑州市社会保险局金水分局开具个人欠款补缴单据，然后个人去地税局缴纳。

　　随后，记者来到郑州市社会保险局金水分局咨询，该局征缴科的蒋科长说，查女士仅可以个人代缴养老保险，不能代缴医疗保险，“医疗保险补缴只能通过公司，个人不能代缴。”

　　蒋科长告诉记者，即便查女士可以代缴养老保险，也是希望渺茫，“现在缴费是通过地税部门，但两部门所采用的系统目前很不稳定，有时候信息传输不过去，有时候信息不对等，我们这边个人代缴成功的几乎没有。”

　　如果查女士个人代缴不成功，是否还有其他解决渠道?蒋科长说目前没有，“只能等公司把这笔钱缴齐，否则我们也没办法。”

　　“退休后与我关系最大的就是养老和医疗，但现在一个没法解决，一个能解决却希望渺茫，我也不知道咋办了!”查女士说。

　　【追问】社保通过地税部门缴纳为何还让跑冤枉路

　　2016年，河南省政府第106次常务会议研究决定，自2017年1月1日起，社保费由地税部门征收。

　　那么该政策实行3个月，个人代缴养老保险却往往因为信息不对等，使得办事的人在两个部门间多次跑，这让查女士不理解，“既然当时有这个政策，为何还会出现频频跑冤枉路的情况?”

　　蒋科长说，目前已知就是这样的情况，“我们这边传递信息，地税部门负责接收，至于中间的传递通道和整个系统的维护，现在还不知道谁来负责。”

　　“记者陪你去办事儿”栏目将继续关注。