“真是太惊喜了，我以前到征缴服务大厅办理业务都得向领导请假，稍微有点事情耽搁了就赶不上了。听说你们推出‘午间值班岗’服务，真是方便了我们办事，太周到了！”近日，江苏省连云港市板桥工业园区的一名工作人员说。
今年以来，连云港市
社保征缴服务大厅以创建国家级优质服务窗口为契机，进一步转变工作作风，增强窗口服务意识，为方便企业和群众办理社保业务，每个工作日的午休时间，安排3名工作人员值班，接受群众咨询、办理个人查询、个体缴费、单位人员增减及缴费核定等社保业务。社保征缴“午间值班岗”的实行，有效错开了高峰工作时段，减少了群众的等待时间。
“虽然少了午休时间，但能让群众办事更加方便，我们觉得值。”社保征缴服务窗口的工作人员说。据统计，今年1-11月份，市社保征缴服务大厅在午间值班期间共接待服务对象19360人次，让参保单位和群众真正感受到贴心服务。
