从公明
社保站获悉,为迎接一年一度的少儿
医保经办高峰期,公明社保站制定多项举措,用“洪荒之力”保
少儿医保业务顺利开展。
加强业务培训,以老带新,集中培训和自发学习相结合,公明社保站使出“洪荒之力”提高办事效率。首先,老员工对新到岗的同事“手把手”传授工作经验,使新员工少犯错误、参保人少走弯路。此外,采取多种形式强化政策宣传,使群众多层次、全方位获得政策知识;除了传统的纸质宣传和电视广播,还利用互联网、微信公众号等平台,使群众不出门通过指尖划动便可浏览少儿医保的最新动态和经办流程。公明社保站精益求精,工作人员紧抓参保环节的同时,后续工作同样不放松,及时高效为辖区参保少儿提供信息变更、补扣款项、费用报销指引等后续服务,使服务提质加量。