“现在方便,各人都可以按指纹了,还可以查询到我的医保信息……”垫江县三溪镇办事群众高兴地说。近日,人力社保自助服务一体机在垫江县三溪镇公共服务大厅正式投入使用。
据了解,自助服务一体机依托社保网络系统,集摄像头、身份证读卡器、社会保障卡等于一体,采用“多点触控”屏幕,参保人员只须登陆系统,将社保卡插入机器内或将身份证放在感应区,便可根据提示选择所需办理的业务,包括社保信息查询、政策咨询、医保信息查询、工伤生育享受待遇查询、就业岗位查询等。办事群众无须到窗口排队咨询,就可通过自助服务一体机查询办理社会保险等多种业务。该自助一体机是继窗口、电话、网络之后向群众提供的又一个便民绿色通道。
据该镇社保所负责人介绍,该系统使用程序简单易操作,很受办事人员欢迎。截至目前,三溪镇自助服务一体机已为100余人提供了便捷服务。
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