近日，“常州社保通”APP正式上线运营，“常州社保通”APP能为广大市民群众提供“个人信息”“社保卡预挂失”“医保消费”“缴费记录”“办事指南”“热点问题”“政策解读”“资讯中心”“常见问题”等服务板块内容。今后市民朋友们可以通过手机客户端可以随时随地查询、了解办理社保相关业务。“常州社保通”APP搭建起了更加便捷高效的沟通桥梁和服务平台。
近年来，面对服务对象和业务量的几何级增长，以及城乡居民养老、医疗保险的率先并轨，市人社部门在社保经办方面努力向信息化“要效能”，不断致力于电子社保建设。
“社保电子证明”使常州市市民想要打印社保缴费证明，不用再到社保经办窗口去跑腿排队了，只需要登录常州市人社局官网，几分钟便可直接打印。“省内异地就医联网”使社保服务越来越便捷。“省内异地就医联网”结付费用达18801万元，使异地就医跑腿数减少741724人次，解决了异地就医跑腿多，报销烦的难题；“网办CA”则让市本级5576家单位不用去挤窗口，坐在单位敲击键盘点击鼠标，几分钟即可完成参保、停保、社保缴费基数申报等社保业务。2015年，社保中心微信公众号上线，参保人员关注常州社保微信公众号，通过身份的关联与验证，即可享受方便快捷的社保缴费明细、医保消费明细、社（医）保卡挂失等服务功能；在微信服务平台上，用户可以进行互动交流，把希望了解的问题提供系统会及时给予回复。截至目前关注公众号的人数6万多人，社保绑定用户近2.5万。我市生育保险待遇等部分社保报销业务已实现网上支付……
下一步，我们将进一步开展互联网+建设，利用互联网+，通过多种形式的智能化、信息化服务，为广大参保服务对象提供更加高效便捷的服务。
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