根据自治区人力资源和社会保障厅关于促进社保卡综合应用推广的要求，宁夏银行中宁支行在短短的两个月内完成近6万张社保卡的激活、密码修改、客户信息完善及账户状态修改等业务的办理。由于时间紧任务重，宁夏银行中宁支行面对客户数量急剧增加，老年客户多，柜面人员严重不足等重重困难，积极应对，全力做好社保卡金融服务工作。
该支行积极向上级行汇报，宁夏银行总行和分行相关领导及部门在了解实际困难后，积极协调从兄弟行紧急补充人员，在提高柜面业务办理效率的同时，做好大厅客户的引导、解释和服务工作。同时紧急调来3台手持式智能移动设备，开通绿色通道，保障在营业大厅内就可办理社保卡的激活、修改密码等业务，极大缓解了柜面压力、减少了群众等待时间。
用微信“扫一扫”，精彩内容随时看
