在山东济宁，一提起有着百年历史的济宁市第一人民医院，老百姓都有口皆碑。在如今医患纠纷普遍出现的大环境下，该院为何能赢得群众的交口称赞？院长靳清汉给出的答案是：患者是医院的主人，医院要发展，就要保证医院走出的每一步，都会给患者带来好处、让患者满意。

　　近年来，济宁市第一人民医院始终坚持以人为本，秉承“病人利益至上，良心诚信为本”的核心价值观，积极投身公立医院改革，强化服务抓学科、借鸡下蛋活资源，着力打造“集团式、卫星网、三级医疗一体化”发展模式，实施“健康济宁”行动并推广临床路径信息化管理等改革创新举措，实现群众就近便捷就医，受到卫生部、有关专家的重视和好评。2011年8月，作为山东省唯一的代表，济宁市第一人民医院在卫生部（上海）医院改革创新亮点交流会上作了典型经验介绍。2011年12月，该院荣获卫生部“2011医院改革创新奖”。山东省卫生厅党组书记、厅长包文辉到该院检查指导工作时给予“理念新”、“探索实”、“成绩大”的高度评价。

　　创新发展集团化多赢格局绘蓝图

　　创新是跨越式前进的不竭动力。济宁市第一人民医院作为鲁西南地区首家三级甲等医院，积极发挥品牌、技术优势和辐射作用，整合、开发、调动现有存量医疗资源潜能，先后与济宁市中区人民政府、山东省医学科学院、济宁市民政局、济宁高新区管委会等联合整合，成立了济宁市第一人民医院西院区暨中区人民医院、济宁市第一人民医院消化病医院暨山东省消化病防治中心、济宁市第一人民医院东院区暨老年康复中心、济宁市第一人民医院北院区暨肿瘤医院，以及王因、黄屯、柳行等分院，形成了1个三甲总院、3个二级医院、4个社区服务中心、8个社区服务站的“集团式、卫星网、三级医疗一体化”发展模式，使周围群众更方便地享受到三甲医院的优惠医疗服务。合作双方坚持“全民事业单位、权属关系、公益性质”三个不变原则，医院通过管理团队和技术团队进入，对各院区和分院实施全面管理，实现了“以大带小、以强扶弱”、“共同发展、全面提升”，让群众科学、合理、就近、便捷就医的目的。各级医院严格坚持法定的新农合及社保报销比例，让广大人民群众在享受到三级甲等医院优质医疗服务的同时，进一步减少了诊疗费用和负担，切实缓解了群众看病难、看病贵问题。