“北漂回家办证难”成了最近全国各地热议的一件事，除了当事人所经历的“难产”护照，居民在一生中需要办的证件太多太多了。相对于某些地区办证难的情况，昆明大观街道办事处就在准生证的办理中，采取了两项便民措施，一次性告知书和电话预约取证。
“来办证时，给大家一份完整简洁的办证告知书，需要什么材料写得明明白白。拿着这份告知书，准备好材料，来了马上就可以办证。减少市民来回跑的麻烦。”新闻里社区是大观街道所辖社区之一，计生专干王芳介绍，一般社区里的失业人员，或者是单位没有基层服务部门的，都会来社区里咨询办理准生证的事项，在他们第一次来咨询时，社区就会发放一次性告知书，上边写清了办理《壹孩生育证》和《贰孩生育证》的程序，以及所需要的所有材料和注意事项。
王芳告诉记者，辖区居民可以拿着一次性告知书准备所需材料，材料办齐后可以先电话预约，确认时间再拿到社区审核，以免工作人员出门办事扑空。只要材料符合规定，就可以到街道窗口去办理，一般当天就可以拿到。像行动不便的孕妇、老人，可以委托社区代办准生证，材料交齐没问题后，社区工作人员可以帮助他们送到街道办拿证，等准生证办好后，再打电话给居民到社区取证。
自去年以来，一次性告知书、电话预约工作已经在大观街道办事处所辖的9个社区开展，极大地解决了市民办证难的问题。
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