郑州一女职工于今年7月中旬生完孩子后，10月，其所在单位向生育保险经办部门递交了申请材料，申领生育津贴和围保费。经办部门受理后回复称，这笔费用需等到一年多之后才能拨付到位。一边是群众急着想早点拿到这笔钱补贴家用，一边是工作人员的回复，“工作量大而工作人员太少，没办法，只能等”。
作为面向群众办事的窗口单位，市民期待有关部门想办法提高办事效率。
反映|生完孩子，想领生育津贴需等一年多
刘先生的妻子在郑州一家私企上班。今年7月15日，刘先生的妻子产后出院。因单位为她交的有生育保险，因此她可以领取相应的生育津贴和围保费。
今年10月，刘先生妻子所在的公司将她生育保险的报销材料递交到郑州市生育保险经办单位。
此后，刘先生妻子拿到一张回执条，上写：“津贴、围保费用2016年2月份以后划拨单位，请到单位查询”。
“这意味着我们要想拿到这笔费用，需要等上一年多。”刘先生认为，等的时间太久，很不合理。
刘先生刚大学毕业两年，目前月薪仅2500元(一个月的陪护假期间，仅拿2100元)。妻子产假期间没有收入，就盼着早日领到生育津贴呢。目前，夫妻俩租房、吃饭、婴儿用品等每月花销，需要三四千元。
“我们这笔生育津贴和围保费加起来有一万多元。这笔钱对于现在的我们来说很重要。”刘先生说，如果能早点拿到，会缓解他家很大的生活压力。
为此，刘先生曾专门致电郑州市人力资源和社会保障服务热线(12333)。工作人员对他的回复是，“没办法，只能等”。
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