从市人力资源和社会保障局获悉,为满足市民对公共服务需求,方便市民就近办理相关业务,从7月份开始,淄博全面将57项人力资源社会保障服务项目下放到街道(乡镇)人力资源和社会保障所办理。
为切实增强基层人力资源社会保障服务能力,满足人民群众日益增长的公共服务需求,近日,省人社厅出台《关于进一步推进人力资源和社会保障服务向基层下沉的指导意见》。淄博市被山东省人社厅确定为人力资源社会保障服务下沉试点市。按照省人社厅关于“重心下移、服务下沉”的要求,淄博采取试点先行、典型引路的方法,推进基层平台规范化建设。
据悉,此次人力资源社会保障服务向基层下沉工作,将在省人社厅49项约束性项目下放的基础上,将8项选择性项目也列入淄博市约束性项目下放范围。57项约束性项目在街道(乡镇)基层平台需全部实现网络化办公。另有12项选择性项目由各区县根据当地基层平台业务开展实际情况自行决定。
记者从街道(乡镇)基层平台服务项目明细表中梳理发现,服务类别分为四大类,其中,就业及人力资源服务34项、社会保险服务20项、劳动关系服务12项、公共基础管理服务3项。以后,就业失业登记及《就业失业登记证》发放、居民养老保险费收缴、退休申报、城乡居民医疗保险申报缴费、社保卡申领及发放等业务,市民均可就近从街道或乡镇办理。
7月份开始,69项人社服务项目下沉基层工作将在全市全面展开。工作推进中,市人社局将解决基层平台工作中存在的不按程序办事和不作为、乱作为问题；解决窗口工作人员责任心不强、服务态度不够端正、纪律松散、办事拖拉、工作不够扎实等问题,让城乡居民及早就近享受高效的人力资源社会保障服务。
