1.市民吴女士问：我是沈阳一家企业的职工，现在已经离开原单位了，并且再就业，请问断保期间养老保险如何补缴?

　　答：企业职工补缴非现企业欠缴养老保险费的，需到所在区分局企业科打印《企业职工补缴非现企业欠缴养老保险费申请表》，经个体科复核后由企业科做变动处理，再由个体科做转入处理，按照个体养老保险政策进行补缴后，告知企业科恢复企业信息。

　　2.市民顾女士问：企业职工死亡时需提供哪些资料?

　　答：从业人员死亡后，办理一次性支付手续时，企业经办人员需携带以下资料于每月的25日至次月10日期间，到其投保的社会养老和工伤保险管理分局即时办理一次性支付手续：(1)《死亡医学证明书》、《居民殡葬死亡证明》或公安机关出具的死亡证明;(2)注销的死者户口簿本人页复印件;(3)领取人(继承人)户口簿复印件、身份证复印件;(4)领取人银行结算存折复印件;(5)单位公章。

　　3.市民洪先生问：我是一家企业的法人，请问做实养老保险个人账户，指的是什么?

　　答：按照《关于加强我市养老保险费失业保险费征缴工作的通知》(沈劳社发[2002]41号)规定，社保经办机构根据单位实缴票据和地税部门传递的数据做实养老保险个人账户。如果地税部门传递的数据与实缴票据金额不一致，需退回地税部门进行核实，并于10日内重新传盘，确保记实。

　　4.市民刘女士问：职工出国定居时需提供哪些资料?

　　答：已获准出国定居的参保人员，加入外国籍后，经本人申请，并能提供以下资料的，企业经办人员可以于每月的25日至次月10日期间，到其单位投保的社会养老和工伤保险管理分局为其办理养老保险一次性退费手续。(1)带有"IMMIGRANT"(移民)字样的因私护照签证复印件或居住地政府部门出具的移民手续(须经翻译部门译为中文);(2)职工本人、法定委托领取人身份证复印件;(3)职工本人或法定委托领取人的银行结算存折复印件;(4)单位公章。

　　5.市民卢先生问：企业办理变更社会保险登记时需提供哪些资料?

　　答：参加社会保险的缴费单位的单位名称、住所或地址、法定代表人或负责人、单位类型、组织机构统一代码、主管机关、隶属关系、开户银行账号及省社会保险经办机构规定的其他事项发生变更时，企业首先应到当地工商行政管理部门办理变更登记，之后在30日内，持下列证件和资料到其单位投保的社会养老和工伤保险管理分局即时办理变更社会保险登记手续：(1)沈阳市(区)工商局核准的“公司变更登记核准通知书”及工商营业执照副本复印件或有关机关批准或宣布变更的证明;(2)原(养老分局)发放的《社会保险登记证》正、副本;(3)原(养老分局)发放的《社会保险登记表》;(4)单位公章。

　　6.市民盖女士问:企业办理注销社会保险登记需提供哪些资料?

　　答：缴费单位发生解散、破产、撤销、合并等情况，依法终止社会保险缴费义务时，企业经办人员应在办理完工商、地税注销手续30日内，携带以下资料到其单位投保的社会养老和工伤保险管理分局(企业科)即时办理注销手续。(1)沈阳市(区)工商局核准签发的“公司注销登记核准通知书”复印件及有关机关批准或宣布注销的文件或法律文书;(2)《企业税务登记注销申请表》复印件;(3)《社会保险登记证》正、副本;(4)单位公章。

　　7.市民杨先生问：企业增减业务的办理时间，是一样的吗?

　　答：企业增减业务的办理时间分为两类，一是定时，二是即时。定时为每月25日至次月10日办理，如退休、在职非因工死亡、出国定居、其他退费。此类减少变动定时办理，与每月离退休人员银行支付养老金时间一致。即时为每月内企业可在各分局随时办理。除上述变动以外的变动，如在职统筹内转入、在职统筹内转出、中止合同、新参保等。各分局在安排此项工作时，可根据本区内地税部门征缴时间制定办理时间。

　　8.市民冯先生问：我的参保变动通知单丢了，还能补办吗?

　　答：变动通知单丢失时，可在原打印变动通知单的分局业务部门补打。但以下情况无法补打变动通知单：原变动已经不是最后一次变动操作、《并轨接续单》、原手工填写的变动(或转移)通知单。

　　此类情况多出现在停保(如中止合同)后接续缴纳的时候，如确实无法补打变动通知单，且养老保险业务系统内已是停保状态的，可由现参保的用人单位附加提交一份变动通知单丢失的情况说明，即可办理接续业务。

　　9.市民姚先生问：我单位新聘请了员工，办理职工增加需提供哪些资料?

　　答：企业办理职工增加时应携带以下资料到所属社会养老和工伤保险管理分局即时办理参保手续。(1)参保职工与企业签订的劳动合同、《录用职工登记表》或《录用职工名册》;(2)新参保人员的身份证复印件;(3)原投保分局出具的《变动通知单》或停保单;(4)单位公章。