问题：12月20日上午，市民李先生给记者打电话反映，他老伴姓张，今年64岁，1973年在化肥厂工作，1990年开始在家休息，属于该企业的临时工。如今，他想给老伴办理社会养老保险，劳动局、社保局都去过了，但是未能办理。
记者帮办：12月20日上午，记者来到驻马店市人力资源和社会保障局。记者向对方说明情况后，该局一名工作人员向记者出示了社会养老保险办理人员参保条件的文件：1995年以前在我省城镇企业从事临时性工作满5年，或是1995年以前在我省城镇企业从事临时工作，目前累计满10年，同时具有我省城镇户籍的人员，可以办理社会养老保险。社保局要求企业出示该人员在工作期间的凭证，如花名册和工资表等。记者随后与驻马店骏马化工集团有限公司取得联系。骏马化工集团有限公司人力资源部的宋主任告诉记者，张女士是家属工，从1973年到1990年，并非一直在企业工作，中间断断续续在家休息。20年前，企业没有给临时工办理档案，时隔这么久，以前的花名册及工资表已经查不到了，所以办理养老保险卡了壳。宋主任表示，鉴于张女士的特殊情况，他们会出示相关证明，尽快给张女士办理社会养老保险。
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