银行搞错姓氏致网友3个月无法领取养老金成都市人社局回帖致歉
人民网北京3月14日电“经调查,您父亲在2011年3月修改养老金存折账号时,银行误将其姓氏‘芶’写为‘苟’”,这是成都市人社局在回复主题为《咱老百姓办事真难!》的网帖中的一段话。事件缘由银行的一个失误,将网友父亲的姓氏写错,导致其3个月养老金无法领取。
在此前的2月21日,有网友曾给成都市市长留言反映关于自己已满60岁的父亲养老金无法领取问题。网帖介绍称,“在我们多次到镇政府和新都社保局查询时,都未得到解决,还说他们都没有办法。”获知此事后,经成都市人社局调查,市社保局城乡社会保险综合处与市劳动保障信息中心、新都区人社局、社保基金承办金融机构等单位协调后,重新调整了网友父亲的个人信息,将其父亲2011年4-6月期间无法领取的3个月养老金,连同2012年3月份的养老金一并发放。
事件具体情况:
【网民留言】
葛市长:你好。先谢谢你能看到我的留言。
我父亲于2010年8月购买了“新农保”的养老保险,由于年龄已满60岁。所以就可以领取300多元,但是其中有三个月没有领到钱,在我们多次到镇政府和新都社保局查询时。都未得到解决,还说他们都没有办法,还争吵起来。很是令人气愤,工作人员的素质也太差了吧。至今都未解决。
成都市人社局回复意见如下:
网友:
您好!
您留言反映的问题,我局高度重视,赓即责成市社保局调查处理,市社保局城乡社会保险综合处工作人员会同市劳动保障信息中心、新都区人社局和社保基金承办金融机构等单位,对您父亲在2011年4-6月期间3个月养老金无法领取的问题进行了调查核实。现答复如下:
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