一、社保卡信息查询：
社保卡可以在重庆市劳动保障信息查询系统的触摸屏上进行查询，也可通过上网或拨打劳动保障服务电话进行查询。
1、触摸屏分布于重庆市各区劳动保障局服务大厅、各区医疗保险管理中心服务大厅、就业管理局服务大厅以及大部分街道办事处服务大厅。通过触摸屏，可查询个人的参保缴费和待遇享受信息。
2、可登录重庆市劳动保障公众信息网（http://www.cqldbz.gov.cn/）查询社保相关信息；
3、社保卡信息可通过拨打劳动保障服务电话：12333（市话收费）进行查询。
二、社保卡密码：
1、社保卡密码分为使用密码和查询密码两种：
（1）使用密码：是持卡人在医保定点医院、药店进行消费时输入的密码。初始密码统一为：123456；
（2）使用密码可通过以下几种方式进行修改：
A、持卡人可拨打劳动保障服务电话12333（市话收费）进行密码修改；
B、在触摸屏上修改社保卡个人密码；
C、在重庆市社会保障卡服务中心修改社保卡密码。
2、查询密码：是持卡人查询个人社会保障卡相关信息时输入的密码。此种查询可通过登录重庆市劳动保障公众信息网（http://www.cqldbz.gov.cn/）或拨打劳动保障服务电话：12333（市话收费）查询到个人各险种的缴费状态。初始查询密码为个人编号的后六位。
三、社保卡挂失：
1、拨打劳动保障服务电话：12333（市话收费），根据语音提示进行挂失；
2、医保分中心挂失：在各所属区医保分中心挂失时要提供有效的身份证件（巴南区医保中心电话：66219918）；
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