天津77岁的李大娘向网上帮办栏目反映，她的条件符合“五七工”纳入基本养老保险的政策，但因街道办无法提供原始工作资料和档案，使其无法申领养老保险。
1965年，李大娘在天津河东区大直沽街第三居委会的五七加工厂参加工作。直至1994年，该工厂因体制改革，被大直沽街道办收走。此后，工厂工人处于失业状态，档案情况也未转移到其他地方。
天津实施“五七工”、“家属工”纳入基本养老保险的政策后，李大娘的儿子吴先生到河东区大直沽街道办就相关情况进行询问。据街道办告知，原先档案已经无法找到，所以无法提供相关的档案和证明。
5月6日下午，帮办记者就此情况咨询人社部门。据工作人员介绍，如果申请人不能提供完整档案，可以提供曾经在工作期间与用人单位相关的资料原件和复印件作为证明。包括当时的工资条、与工资有关的材料、工作期间的奖状、证书等均可。
李大娘表示，当时的材料很少，并且自己一件也没有留。李大娘说，与她情况相同的还有很多人，他们均没有这些材料，当时工厂的领导也已经去世，只有一个车间领导还有联系。
今日（5月7日），帮办记者就此情况与河东区大直沽街道办事处办公室取得联系。据街道办告知，原来的街办公司因改制出现一些遗留问题，现有专人处理，并将相关负责人联系方式告知记者。
据负责此项工作的顺源公司杨经理介绍，天津现实行“五七工”补交养老保险政策，他们考虑到了这些老职工的实际困难，正在积极处理相关问题，没有档案的老人可找现在可以联系到的原厂职工做证明。
目前，帮办记者已就相关流程向李大娘家属进行转达，他们将在近期申请补交养老保险。（来源：天津网）
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